La société Cimencam vient de conclure une convention de partenariat avec Afriland First Bank pour optimiser la vente en ligne de son ciment via l’application MyCimencam en facilitant les moyens de paiements.
La convention de partenariat, qui vise à améliorer l’expérience et le parcours client à travers le paiement du ciment par virement bancaire Afriland First Bank, a été signée le mercredi 14 avril au siège de Cimencam à Douala entre Benoit Galichet, Directeur général de Cimencam, et Hervé Ayissi, Directeur du Retail Banking à Afriland First Bank.
Grace à cet accord, les consommateurs directs et distributeurs de ciment produit par Cimencam pourront commander du ciment via la plateforme de vente en ligne de la société, MyCimencam, ensuite payer par virement bancaire Afriland First Bank tout ceci en cinq minutes et être livrés instantanément où qu’ils se trouvent au Cameroun.
Selon le Directeur général de Cimencam, ce mécanisme de paiement des factures Cimencam par virement bancaire est une grande avancée qui permettra à leurs clients de gagner du temps et de limiter les déplacements dans les agences bancaires pour régler leurs achats et commandes.
S’adressant à la presse après la signature de l’accord de partenariat, Benoit Galichet a déclaré que le choix d’Afriland First Bank comme partenaire commercial, a été motivé par la position de l’institution bancaire comme leader dans le domaine de la finance au Cameroun.
Il a indiqué qu’entre autres objectifs, Cimencam souhaite que 100% de ses commandes soient passées via la plateforme d’ici la fin de l’année 2021, objectif plutôt très ambitieux que le Dg de Cimencam compte bien réaliser avec son équipe.
Il a également parlé du remplacement du chèque qui se fera d’après Benoit Galichet doucement mais surement.
S’agissant d’Afriland First Bank, le Directeur du Retail Banking, représentant du Directeur Général de la banque, a souligné que la mise en service du paiement en ligne rejoint les chantiers de transformation digitale de la First Bank dont l’objectif est de rendre le client autonome grâce à un accès rapide et sécurisé aux services bancaires pour le dénouement instantané de ses multiples opérations.
« Ce partenariat permettra donc à nos clients de commander du ciment via l’application MyCimencam depuis leur domicile sans avoir à se déplacer vers la banque pour une quelconque opération. Le contexte sanitaire actuel nous impose de limiter les contacts physiques, et je pense que cette solution tient compte de cet enjeu sanitaire… », a déclaré le responsable de la banque.
En ce qui concerne les risques d’arnaque via la plateforme bancaire, le Directeur du Retail Banking a indiqué qu’il a été mis en place un système absolument sécurisé, développé en deux ans pour garantir la fiabilité des transactions.
A propos de l’application MyCimencam
MyCimencam est le portail de vente de ciment en ligne de Cimencam, fonctionnelle depuis le mois de juillet 2019. Elle a, à son actif, 900 clients (distributeurs, BTP, Binastore, revendeurs, particuliers), environ 19,000 commandes enregistrées et près de 67% du chiffre d’affaires de Cimencam en mars 2021.
Cette application permet, entre autres, l’enregistrement et le suivi des commandes clients H24 et 7/7 de par le monde, la planification de ses enlèvements, le suivi de ses commandes et livraisons en temps réel ; et la gestion des réclamations des clients.
Cimencam est une entreprise spécialisée dans la production matériaux de construction au Cameroun et Afrique centrale. L’entreprise produit et vend du ciment et du béton prêt à l’emploi, fournit des solutions et des services associés et innovants depuis plus de 50 ans. Elle exerce ses métiers dans le respect des valeurs fondamentales inscrites depuis toujours dans sa stratégie : santé et sécurité, satisfaction clients, excellence, responsabilité et éthique.
Cimencam, c’est trois actionnaires, dont LafargeHolcim Maroc Afrique (LHMA) avec 55% ; la Société nationale d’investissement (SNI) du Cameroun avec 43% et les collaborateurs avec 2% pour un capital de plus de 14 milliards de FCFA.
mycimencam.com
